Contact de 09h00 à 19h00 au 06.65.78.54.99 ou par mail du lundi au dimanche (sans surcoût le week-end)

SOS Dépannage Informatique 24 vous accompagne dans l'assistance, la réparation et l’entretien de votre matériel informatique à
- Chancelade
- Marsac-sur-l’Isle
- Coulounieix-Chamiers
- La Chapelle-Gonaguet
- Château l’Évêque
- Mensignac
- Annesse-et-Beaulieu
- Razac-sur-l’Isle
- Périgueux

Intervention sur gamme Apple Imac, Macbook, Macmini

Intervention sur PC Windows fixe ou portable

Dépannage et optimisations

Votre ordinateur ne démarre pas? Il bip au démarrage et affiche des messages d’avertissement ?
Les raisons sont nombreuses, ce qui nécessite un diagnostic de séquence de démarrage:
- Boîtier / bloc d'alimentaire en panne
- Batterie en panne
- BIOS / UEFI planté
- Court-circuit sur la carte mère
- Mémoire vive en panne
- Disque dur en panne
- Processeur en panne
- Pile de la carte mère HS
- Fichiers corrompu

Votre clavier (ou certaines touches) ne fonctionne plus?
Il est temps de le remplacer

Votre écran a pris un choc? Il scintille ou présente une "toile d'araignée"?
Les couleurs sont altérées?
La dalle peut être remplacée.

Votre PC est très long à démarrer? Les données sont difficilement accessibles?
Remplacez votre vieux disque dur par un disque nouvelle génération "SSD", jusqu'à 50 fois plus rapide, en conservant vos données.

Votre PC surchauffe et se met en sécurité?
Faites le vérifier : test des ventilateurs, nettoyage professionnel des poussières accumulées, remplacement de la pâte thermique.

Votre connexion internet est instable?
Faites vérifier votre carte réseau / wifi.
Engagez les auto-tests de votre fournisseur d'accès à Internet.

Vous n’arrivez plus à envoyer à recevoir vos mails?
Faites vérifier les paramètres de votre logiciel de gestion des mails (Outlook, Thunderbird etc...)

Des publicités intempestives s’affichent ? Des bugs apparaissent ?
Votre disque est sans doute infecté par un virus, trojan, malware.
Engagez un nettoyage complet de celui-ci.

Aide et assistance à domicile

Aide logiciel
Utilisation d'un traitement de texte (rédaction de courrier), paramétrage et utilisation d'une messagerie (mail), tableur, etc...

Assistance
Déclaration de revenus, payer une amende, générer une attestation de carte vitale, commander un billet d'avion, réserver un hôtel, etc...

Aide matériel
Installation d'imprimante, remplacement de téléphone portable/tablette avec sauvegarde des données, installation de box TV, etc...

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